En algunas ocasiones en la vida, necesitamos acudir a una tienda de empeños. Muchos pensamos que jamás nos tendremos que enfrentar a esta situación, pero la vida da muchas vueltas. Y tal vez tengas que empeñar algo.
El objeto en cuestión se quedará ahí, hasta que tengas el dinero para recuperarlo. Es posible que cuando regreses por él (si es que regresas), ya no se encuentre allá. Pero tu boleto es tu identificación, ¿qué pasaría si lo pierdes?
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¿Qué sucede si pierdo mi boleta de empeño?
Cuando empeñas un objeto en uno de estos establecimientos, te darán una boleta de empeño. Esta te identifica como la persona que realizó el depósito en la tienda, por lo que virtualmente sigues siendo el dueño.
Pero, al haber empeñado la tienda te ha dado dinero por ella. Por lo que también tiene derecho a ponerlo en exhibición, para ver si hay alguna persona que se interese en poder comprarla.
Sin embargo, este documento es el único que te permite recuperarlo a un costo asequible, al estar pagando lo que depositaste más un extra por el proceso. Así no tener que pagar el precio completo.
Pero si lo pierdes, ¿te has quedado sin ese derecho?
Afortunadamente, en la mayoría de las tiendas no será así. Ya que si bien el boleto te sirve como identificador en papel, toda transacción realizada ha quedado registrada en el sistema del establecimiento.
La mayoría de ellas te permiten reponer el boleto al presentarte en cualquiera de sus sucursales, con tu identificación oficial. De esta forma, podrán buscarte en la base de datos, para constatar que eres cliente.
Ahora, dependerá de cada negocio, pero optarán por:
- Extenderte otro boleto de reposición sin costo
- Darte otro boleto, pero pagando alguna pequeña remuneración a manera de multa dependiendo del costo del objeto.
Lo dicho aquí no es garantía, porque puede haber establecimientos que simplemente se nieguen a reconocerte. Todo eso lo más seguro es que haya quedado acordado desde el momento en que se firmó el acuerdo.
Pregunta en tu negocio particular, es bastante posible que tengas la posibilidad de una reposición.